滴滴回应系统崩潰:现已恢复正常 订单差额部分将统一退还

滴滴回应系统崩潰:现已恢复正常 订单差额部分将统一退还

今日早间,大批微博网友在反馈,滴滴突发大面积崩潰,出现打不了车、订单无法开启、下车后无法结束订单等多种异常情况。Xr1顯卡之家

許多網友表示,滴滴導致自己上班遲到,且未能成功結算的訂單還在持續加錢。Xr1顯卡之家

滴滴官方剛剛已公開對此事發表回應稱:“由于系統異常,今早出現部分訂單服務無法正常使用的情況,現已恢複正常,非常抱歉給廣大乘客和司機師傅造成不便。”Xr1顯卡之家

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滴滴官方回應系統異常事件Xr1顯卡之家

同時,官方還表示由于系統異常造成的訂單問題,不會對司機師傅的口碑值等方面産生影響,對于乘客方面的超出訂單費用也將統一退還差額。Xr1顯卡之家

根據網友反饋,此次系統異常涉及北京、上海、深圳、武漢、重慶、沈陽、天津、合肥、南京、成都、西安等全國各個地區,覆蓋範圍非常廣,直接打亂了全國居民的出行計劃。Xr1顯卡之家

值得注意的是,有業內人士透露,此次滴滴大面积系统崩潰事件也暴露了国内打車市场的严重问题:并无其他备选项。Xr1顯卡之家

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滴滴在国内一家独大 其他平台难打車Xr1顯卡之家

在经历的几年前打車大战之后,滴滴出行目前在国内市场基本处于一家独大的状态,许多情况下只有滴滴能打到车,用戶不得不選擇滴滴平台。Xr1顯卡之家

據悉,在去年12月,中國出租汽車産業聯盟致函國家市場監管總局和交通運輸部,呼籲繼續進行對滴滴優步合並案的反壟斷調查,並查處平台存在的其他壟斷行爲。Xr1顯卡之家

交通運輸部部長李小鵬表示,2021年將強化交通運輸領域的反壟斷工作,並加快形成統一開放的交通運輸市場、消除跨區域制度性障礙,完善交通運輸建設、養護、運輸等市場准入、退出制度,破除隱性壁壘。Xr1顯卡之家

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